自2月20日收假上班以來無論是公司的設計師還是項目經(jīng)理幾乎是每天都處于加班狀態(tài),3月8號婦女節(jié)這天召集公司的項目經(jīng)理開會總結前一段時間的工地狀況和部署新一年的一些工作情況。這次項目經(jīng)理會議總的方向是利好業(yè)主,涉及到制度微調(diào)和管理升級,會議由高經(jīng)理主持。
1,采取“雙驗收模式”,監(jiān)理先驗收,項目經(jīng)理+客戶再驗收
首先基于2020年下半年的人才儲備,2021年公司內(nèi)部監(jiān)理能力將得到進一步加強,同時2021年基于制度和管理工具,采取的各裝修節(jié)點驗收模式是監(jiān)理先驗收,驗收合格后才是項目經(jīng)理+客戶驗收的“雙驗收模式”,這樣做的好處是更好的替業(yè)主當好管家和把關服務,讓業(yè)主省心同時進一步強化易路施工的品牌力和公信度,配合易路榮昕2021年的品牌強化計劃,品牌提升了質(zhì)量一定得更加提升才能維持好的口碑,很多品牌裝修公司開始也很好后面做壞了就是因為盲目擴張后施工售后能力跟不上,易路榮昕對于擴張慎之又慎,對于人才令缺毋濫,2021年這一塊會有一定的擴張,所以前提就是質(zhì)量更不能松懈。
2,做好因為放假耽誤的施工進度和收尾工作
對于20年年末因為工人放假沒有完成的工地除了和業(yè)主的溝通對接外確保盡快保質(zhì)保量做好收尾工作,讓業(yè)主不因為放假耽誤施工進度太久。一些工地存在問題的及時解決好。
3,經(jīng)過2020年歷時一年開發(fā)測試的新管理工具的使用:制度微調(diào)+落地
關于一些管理制度的微調(diào)和落地,這一塊一是項目經(jīng)理的強化管理和責任心,這一塊是易路榮昕發(fā)展這么多年積累起來的,同時2021年基于2020年投入開發(fā)的一些管理工具也可以用起來便于管理和對接,這些工具易路榮昕選擇了自己開發(fā),走了一些彎路,但是必須自己開發(fā),因為自己才是最懂自己公司的,市面上現(xiàn)成的工具要么是不能滿足我們的需求,要么就是使用成本很高,這些都是不利于新工具的使用的,管理工具不求高大上,力求管用和簡便。這些會保障制度的落地。
4,施工時間把控
關于施工時間一定要及時把控好,有需要與業(yè)主自己選擇的其他材料供應商或者其他工藝的對接一定要多跟進,幫業(yè)主把控這些可能會耽誤工期進度的事項。
5,管理升級和工藝材料的升級和變動
2021年有些材料會款式升級,而有些因為市場漲價而導致價格變動,比如最明顯的就是電線,這些都需要及時更新和業(yè)主溝通好,對于參加2020年年末報價行動的業(yè)主,這部分材料維持原價,這部分損失又易路榮昕公司承擔
會議是從下午6點一直開到9點多,開會的目的是為了強化質(zhì)量這根弦,將工地保質(zhì)保量的交給業(yè)主手中。易路榮昕的項目經(jīng)理會議每次都會解決一些裝修施工中遇到的實際問題,業(yè)主的需求多種多樣,業(yè)主家的戶型也各種各樣,如何最大限度保障業(yè)主利用好自己的戶型前期是設計師的工作,后期就基本上是項目經(jīng)理在保障了,易路榮昕現(xiàn)在強調(diào)的是項目經(jīng)理和工人除了得到工資上的回報,得到業(yè)主的尊重才是更大的職業(yè)價值,這也是易路榮昕提升品牌的意義所在。
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